June 23rd, 2018

Rudolf Abel

ЕЩЁ НЕСКОЛЬКО СЛОВ О КУРИЦАХ

Потёк у меня смеситель в ванной... причём потекла и кран-букса холодной воды и переключатель с крана на душ. Сантехники в один голос сказали, что седловинка проедена и менять теперь весь кран. Ну или, если я умелец, то снять кран, разобрать и что-то там протачивать и подтачивать, чего они мне не советуют, а советуют купить новый и не париться.

А Тимирязевский рынок, в котором можно было купить всё, наш величайший мэр давно снёс. А мелкие лавочки и магазинчики закрыл. А в тех, что уцелели, нужного смесителя нет или стоят они запредельно.
Остаётся что? Правильно, Интернет-магазин. А в интернет-магазинах тоже всё набекрень и как-то странно само собой делится на две группы: вроде бы качественное для настоящих пацанов и откровенный хлам для нищебродов типа меня.

И тут вспоминаю: Озон! Магазин, который ни разу не подводил. Лезу на сайт... бинго!
То, что нужно. Ну, заодно поглядел и заказал новые занавески в ванную, штангу для оных и... то самое... из-за чего я пишу про куриц: "Держатель для туалетной бумаги Vanstore "Овал", с крышкой, 12 х 11 х 5 см".

[Spoiler (click to open)]
Привозят как всегда раньше (курьер позвонил и спросил, а не желаете ли, чтобы я через 10 минут вам доставил... конечно же желаю!).

Всё отлично, расплатился, проводил курьера, распаковываю, а там вместо этого держателя — какое-то кольцо с ярлыком этого самого держателя. Поискал в интернете — это полотенцедержатель. И стоит на 200 рублей дешевле.
Ну ошиблись на складе, бывает. Звоню в техподдержку, мне радушно обещают всё обменять, мол, как только разберёмся.

И вот приходит первое письмо, в котором кроме извинений такая строчка:
«Держателя, как на ранее размещенном фото у нас, к сожалению, нет. В этой ситуации могу предложить вернуть товар и заказать при желании другой держатель для бумаги. » и перечисление пунктов, куда я могу приехать и сдать товар, и пояснение, мол, сдаёшь товар, мы возвращаем деньги, ты делаешь новый заказ (т.е. снова платишь за доставку того, что тебе не привезли по вине Озона).
И с этого момента я стал получать письма от куриц с предложением привезти, отдать и заказать заново.

Бодались с 20 июня по сегодня, 23 июня, звонил в третий раз и пояснил, что мне проще обратиться в пункт приёмки заявлений в прокуратуре...

Деньги тут же вернули на счёт в Озоне, пообещали на следующей неделе выложить правильное описание товара и правильное фото и заверили, что как только появится правильное описание, я смогу заново ЭТО заказать, курьер привезёт бесплатно...
А кольцо для полотенец вы используйте как вам захочется: хотите, говорят, полотенца вешайте, а хотите — выбросьте нахуй... это, говорят, такие копейки, что наша контора из-за них и бодаться не станет.

Вот вопрос: на кой чорт нужны эти тупые курицы? Там, на страничке с этим несчастным бумагодержателем, 2 положительных отзыва покупателей... им тоже полотенцедержатели привезли? Да нет, судя по отзывам, привезли то, что надо. А сейчас что произошло?

Так как вообще Озон торгует, если у них такой бедлам в сантехнике и «менеджерах»?
Чистый Зощенко, усохни моя душенька...



https://www.ozon.ru/reviews/137399273/


promo dr_van_mogg february 26, 2012 22:30
Buy for 30 tokens
Граждане! Промо-блок свободен! С вас всего 30 сребреников!